В Дорожном комитете Кировской области начала работу электронная приемная, куда жители региона в любое время суток могут обратиться с сообщениями по поводу состояния областных дорог.

Как пояснил глава департамента транспорта и дорожного хозяйства Альберт Владимирович Запольских, круглосуточный прием обращений граждан поручено вести диспетчерской службе КОГУ «Дорожный комитет Кировской области».

- Диспетчеры и раньше собирали информацию от подрядных организаций о состоянии дорожной сети, о дорожно-транспортных происшествиях. А сейчас они станут работать и с населением, - отметил Альберт Владимирович.

Предполагается, что алгоритм действий будет таким: по телефону или электронной почте поступает сигнал о неудовлетворительном состоянии дорожного полотна в определенном месте конкретной трассы, туда в течение нескольких дней выезжают специалисты, проверяют полученную информацию, оценивают масштаб повреждений, а затем на этом участке проводится ремонт.

– Речь, конечно, идет о дорогах областного и межмуниципального значения, - подчеркивает А.В.Запольских. – Поскольку за состояние трасс, находящихся на территории населенных пунктов, несут ответственность муниципалитеты. Но, безусловно, в случае поступления жалоб на качество дорог местного значения (муниципальных, внутрипоселковых) мы будем передавать эту информацию на места, чтобы и муниципальные дорожные службы могли оперативно отреагировать.

Телефон электронной приемной – (8332) 57-01-56, адрес электронной почты – udh@udh.kirov.ru. Передавая информацию, необходимо представиться и назвать контактный телефон – это нужно для того, чтобы по итогам работы с обращением специалисты могли направить официальный ответ его автору.

Напомним, что создать центр обработки обращений граждан по состоянию дорог предложили участники акции «Гудок протеста» во время встречи с губернатором Н.Ю. Белых 22 декабря 2009 года.

Пресс-центр Правительства Кировской области

Возврат к списку новостей рубрики "Актуальные темы"

Возврат к списку новостей